Perlindungan Data dan Dasar Privasi Atome Pengenalan
- APAYLATER SDN. BHD. ("Atome" atau "kami") mengiktiraf dan melaksanakan tanggungjawabnya di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (“APDP”). Kami mengiktiraf kepentingan data peribadi yang anda meletakkan kepercayaan kepada kami dan mempercayai bahawa itu adalah tanggungjawab dan komitmen kami untuk menguruskan, melindungi dan memproses data peribadi anda dengan betul.
- Sila baca Perlindungan Data dan Dasar Privasi ("dasar") untuk memahami apa data peribadi yang dikumpulkan atau diproses oleh kami, dan untuk tujuan apa ia digunakan, cara kami mengendalikan, mengumpul, mengguna, mendedah dan memproses data peribadi mengenai anda yang anda berikan kepada kami, atau diterima melalui pihak ketiga atau yang dimiliki oleh kami.
- Dengan menyediakan data peribadi anda kepada kami, anda mengakui dan bersetuju bahawa anda telah membaca dan memahami sepenuhnya dasar ini, dan mengizinkan pengumpulan, penggunaan, pemprosesan dan pendedahan data peribadi anda seperti yang dijelaskan dalam dasar ini. Kegagalan untuk menyediakan data peribadi anda mungkin mengakibatkan kami tidak dapat memberikan sebarang atau semua perkhidmatan kami kepada anda.
- Tanpa menjejaskan mana-mana perkara terdahulu, jika anda memberikan data peribadi mana-mana pihak ketiga kepada kami, anda menjamin dan bersetuju bahawa pihak ketiga tersebut telah membaca dan memahami sepenuhnya dasar ini, dan telah mengizinkan anda mendedahkan data peribadi dia kepada kami untuk pengumpulan, penggunaan dan pendedahan oleh kami seperti yang dinyatakan dalam dasar ini.
- Sekiranya berlaku sebarang konflik, perchanggahan atau ketaktekalan antara versi bahasa Inggeris dan versi bahasa Melayu, versi bahasa Inggeris akan digunakan.
- Definisi Takrif Perlindungan Data
- Data merupakan maklumat yang direkodkan sama ada tersimpan secara elektronik, pada komputer, atau dalam sistem pemfailan berasaskan kertas tertentu.
- Pemproses data termasuk sesiapa sahaja yang memproses data peribadi semata-mata bagi pihak pengguna data dan tidak memproses data peribadi untuk tujuannya sendiri. Kakitangan untuk pengguna data dikecualikan daripada takrif ini, tetapi boleh termasuk pembekal yang mengendalikan data peribadi bagi pihak Syarikat.
- Subjek data ertinya seseorang individu yang menjadi subjek data peribadi itu.
- Pengguna data ertinya seseorang yang sama ada berseorangan atau bersesama atau bersama dengan orang lain memproses apa-apa data peribadi atau mempunyai kawalan terhadap atau membenarkan pemprosesan apa-apa data peribadi, tetapi tidak termasuk seorang pemproses data.
- Data peribadi bermaksud apa-apa data yang berkaitan dengan individu yang boleh dikenal pasti daripada data itu atau dari data dan maklumat lain yang kami ada atau mungkin mempunyai akses padanya. Data peribadi boleh merupakan fakta (seperti nama, alamat atau tarikh lahir) atau ia boleh merupakan suatu pendapat (seperti ulasan produk). Ini juga boleh termasuk alamat e-mel yang mudah. Adalah penting bahawa maklumat mempunyai subjek data kerana ia memberi tumpuan dan mempengaruhi privasi seseorang dalam beberapa cara.
- Pemprosesan adalah sebarang aktiviti yang melibatkan penggunaan data. Ia termasuk mengumpul, merekod, memegang atau menyimpan data, atau menjalankan sebarang operasi atau set operasi pada data termasuk mengatur, menyesuai, mengubah, mengambil, merunding, mengguna, mendedah, membuatnya tersedia, menyelaras, menggabung, membetulkan, memadam atau memusnahkannya. Pemprosesan juga termasuk memindahkan data peribadi kepada pihak ketiga.
Jenis- Jenis Data Peribadi yang Kami Kumpulkan
- Kami mengumpul maklumat tentang anda apabila anda menggunakan laman web kami, aplikasi laman web/portal IT/mudah alih, borang, tinjauan, dan/atau saluran-saluran lain dan sepanjang interaksi, komunikasi dan perkhidmatan lain yang anda ada bersama kami.
- Data peribadi yang mungkin kami kumpulkan termasuk tetapi tidak terhad kepada:
- maklumat peribadi anda seperti nama anda, salinan Kad pengenalan/ Pasport, tarikh lahir, status perkahwinan, jantina;
- maklumat hubungan anda seperti alamat kediaman atau pos, alamat e-mel, nombo-nombor telefon, telefon mudah alih dan faks;
- maklumat pekerjaan anda yang lalu dan sekarang seperti nama organisasi, jenis organisasi, sektor industri, fungsi pekerjaan dan tanggungjawab, jawatan, nombor-nombor telefon perniagaan dan faks, alamat e-mel perniagaan; dan
- maklumat bil dan pembayaran anda, termasuk nama pemegang kad kredit/debit, nombor kad kredit/debit, kod keselamatan dan tarikh luput.
- maklumat lain yang perlu dikumpul untuk pertandingan tertentu Atome, acara, kempen, borang, ciri atau servis yang diggunakan atau diminta oleh anda.
- Maklumat lain yang dikumpulkan mungkin termasuk bukti pendapatan dan butiran kewangan, gambar, video dan/atau rakaman audio yang dikumpulkan daripada kami melalui atas talian (laman web, e-mel, aplikasi, dll.) Atau platform luar talian (acara, tinjauan, panggilan telefon, dan sebagainya).
- Kami boleh mengumpul dan menyimpan maklumat tertentu secara automatik apabila anda melawat laman web kami atau menggunakan aplikasi laman web/ portal IT/mudah alih kami. Contohnya termasuk alamat protokol internet (IP) yang digunakan untuk menyambungkan komputer atau peranti anda ke Internet, maklumat sambungan seperti jenis dan versi pelayar, sistem operasi dan platform anda, nombor rujukan unik yang berkaitan dengan data yang anda masukkan pada sistem kami, butiran log masuk, klik strim URL penuh pada, melalui dan dari laman web atau aplikasi laman web/portal IT/mudah alih (termasuk tarikh dan masa), pengecam kuki dan aktiviti anda di laman web atau aplikasi laman web/ portal IT/mudah alih kami, termasuk halaman yang anda lawati, carian yang anda lakukan dan, jika berkaitan, perkhidmatan yang anda beli.
- Kami mungkin menerima maklumat tentang anda daripada pihak ketiga jika anda menggunakan mana-mana laman web atau platform media sosial yang dikendalikan oleh pihak ketiga (misalnya, Facebook, Instagram, Twitter dll.) dan jika fungsi tersebut tersedia, anda telah memilih untuk memautkan profil anda di laman web kami atau aplikasi laman web/ portal IT/ mudah alih dengan profil anda di laman web atau platform media sosial yang lain.
Kuki
- Kami menggunakan kuki untuk mengenal pasti anda daripada pengguna lain di laman web kami atau aplikasi laman web/portal IT/ mudah alih.
- Kuki ialah fail huruf kecil dan nombor yang kami simpan pada pelayar anda atau pemacu keras komputer atau peranti anda.
- Anda boleh menyekat atau menyahaktifkan kuki dalam tetapan pelayar anda.
- Kami menggunakan kuki log masuk untuk mengingati anda semasa anda melog masuk untuk kelancaran pengalaman.
- Kami menggunakan kuki sesi untuk menjejak pergerakan anda dari halaman ke halaman lain dan untuk menyimpan input terpilih anda supaya anda tidak sentiasa diminta untuk maklumat yang sama.
- Dengan terus menggunakan laman web kami atau aplikasi laman web/portal IT/mudah alih, anda bersetuju untuk menggunakan kuki di laman web seperti yang digariskan di atas. Walau bagaimanapun, sila ambil perhatian bahawa kami tidak mempunyai kawalan ke atas kuki yang digunakan oleh pihak ketiga.
- Untuk maklumat lanjut tentang jenis kuki dan caranya berfungsi, sila lawati www.allaboutcookies.org.
Tujuan untuk Data Peribadi Dikumpulkan, Digunakan dan Didedahkan
- Kami akan/mungkin mengumpul, mengguna, mendedah dan/atau memproses data peribadi anda untuk satu atau lebih daripada tujuan berikut:
- Untuk mempertimbang dan/atau memproses permohonan anda untuk menjadi pelanggan /pengguna kami dan/atau memproses akaun anda dengan kami;
- Untuk memudahkan, memproses, mengurus dan/atau mentadbir akaun anda bersama kami;
- Untuk pembekalan apa-apa barangan dan/atau perkhidmatan yang kami tawarkan kepada anda atau yang anda boleh meminta, mendapatkan atau membeli daripada kami;
- Untuk mengurus, memproses dan/atau mentadbir penggunaan perkhidmatan atas talian anda di mana-mana laman web kami, aplikasi laman web/portal IT/mudah alih dan/atau melalui saluran digital atau telekomunikasi yang lain;
- Untuk tujuan pengenalpastian dan pengesahan berkaitan dengan mana-mana barangan dan/atau perkhidmatan yang mungkin dibekalkan kepada anda oleh kami atau yang anda boleh memintanya daripada kami;
- Untuk melaksanakan arahan anda, memberi maklum balas kepada sebarang pertanyaan atau berurusan dengan sebarang maklum balas yang diberikan oleh (atau bermaksud diberikan oleh) anda atau bagi pihak anda, termasuk menghubungi anda melalui panggilan telefon/suara, mesej teks dan/atau faks, e-mel dan/atau mel pos mengenai arahan, pertanyaan dan/atau maklum balas anda;
- Untuk menjalankan aktiviti penyelidikan, analisis dan pembangunan (termasuk tetapi tidak terhad kepada analitik data, tinjauan, kumpulan fokus dan/atau pemprofilan) untuk meningkatkan perkhidmatan dan kemudahan kami untuk manfaat anda, atau untuk memperbaiki mana-mana program atau acara pemasaran kami;
- Untuk mengurus, memproses dan/atau mentadbir kempen pemasaran yang dijalankan oleh kami atau bagi pihak kami yang mana anda sudah memberi keizinan untuk mengambil bahagian;
- Untuk menghubungi anda atau berkomunikasi dengan anda melalui berbilang mod komunikasi seperti panggilan telefon/suara, mesej teks dan/atau mesej faks, borang, e-mel dan/atau mel pos untuk tujuan mentadbir, mengurus dengannya dan/atau menguruskan akaun anda dengan kami. Anda mengakui dan bersetuju bahawa komunikasi sedemikian oleh kami boleh melalui surat-menyurat, dokumen atau notis kepada anda, yang mungkin melibatkan pendedahan data peribadi tertentu tentang anda untuk membawa penyampaian yang sama serta pada penutup luaran sampul/pakej mel;
- Untuk menjalankan aktiviti usaha wajar atau pemeriksaan lain (termasuk pemeriksaan keselamatan dan latar belakang) mengikut kewajipan undang-undang atau pengawalseliaan atau prosedur pengurusan risiko yang mungkin diperlukan oleh undang-undang atau yang mungkin telah disediakan oleh kami;
- Untuk mencegah atau menyiasat sebarang penipuan, aktiviti yang menyalahi undang-undang atau peninggalan atau salah laku, sama ada atau tidak ada yang disyaki yang disebutkan atau tidak; berurusan dengan dan/atau menyiasat aduan;
- Untuk mematuhi atau sebagaimana yang dikehendaki oleh mana-mana undang-undang yang terpakai, keperluan kerajaan atau pengawalseliaan untuk mana-mana bidang kuasa yang terpakai kepada kami atau syarikat gabungan/bersekutu kami, termasuk memenuhi keperluan untuk membuat pendedahan di bawah keperluan mana-mana undang-undang yang mengikat kami atau syarikat gabungan/bersekutu kami, dan/atau untuk tujuan mana-mana garis panduan yang dikeluarkan oleh pengawal selia atau pihak berkuasa lain (sama ada dari Malaysia atau tempat lain), yang mana kami atau syarikat gabungan/ bersekutu dijangka untuk mematuhinya;
- Untuk mematuhi atau sebagaimana yang dikehendaki oleh sebarang permintaan atau arahan mana-mana pihak berkuasa kerajaan; atau memberi respons kepada permintaan maklumat daripada hospital, kedutaan, agensi awam, kementerian, lembaga berkanun atau pihak berkuasa yang serupa;
- Untuk tujuan pemasaran apabila kami menghantar berita, maklumat, bahan dan/atau kemas kini mengenai acara, kempen pemasaran, produk dan/atau perkhidmatan yang kami dan/atau rakan kongsi perniagaan kami sediakan, atau bagi pihak kami. Dalam perkara ini, kami akan melakukannya melalui mel pos dan/atau penghantaran elektronik ke alamat e-mel anda. Anda boleh berhenti melanggan perkhidmatan ini mengikut cara yang dinyatakan dalam Klausa 10 di bawah;
- Untuk memudahkan dan/atau berurusan dengan pembayaran bagi barangan dan/atau perkhidmatan yang disediakan oleh kami atau anak syarikat kami, dan/atau pihak ketiga bagi pihak kami termasuk pengesahan butiran kad kredit dengan pihak ketiga dan tambahan lagi, menggunakan data peribadi yang anda berikan untuk menjalankan prosedur pemadanan terhadap pangkalan data urus niaga palsu yang diketahui (diselenggara oleh kami atau pihak ketiga);
- Untuk menguruskan, mengendali dan/atau menjalankan proses, perkara dan/atau pengaturan tatatertib, keselamatan dan jaminan kualiti. Tanpa menjejaskan keluasan makna yang disebut terdahulu, kami ingin mendapatkan perhatian anda bahawa terdapat kamera pengawasan yang dipasang di seluruh premis Syarikat kami atas sebab-sebab keselamatan dan anda mengakui bahawa data peribadi anda akan dikumpulkan oleh kamera sedemikian dan diproses akhirnya oleh kami;
- Untuk melaksanakan tugasan pentadbiran, operasi dan teknologi dalaman untuk memudahkan, mentadbir atau menguruskan akaun anda dengan kami;
- Untuk menghasilkan statistik dan penyelidikan untuk pelaporan dalaman dan/atau undang-undang dan/atau keperluan penyimpanan rekod dan melaksanakan semakan semula dasar/proses kami;
- Untuk mendedahkan kepada pihak ketiga bagi mematuhi sebarang undang-undang, keperluan perundangan, perintah, arahan atau permintaan daripada mana-mana mahkamah, pihak berkuasa atau badan kerajaan untuk mana-mana bidang kuasa, yang mungkin berada di dalam atau di luar Malaysia;
- Untuk membantu kami meningkatkan perkhidmatan kami kepada anda; dan/atau
- Untuk menyimpan, menghantar, menyandarkan (sama ada untuk pemulihan bencana atau sebaliknya) data peribadi anda, sama ada di dalam atau di luar Malaysia.
(secara kolektif, disebut sebagai "Tujuan") - Kami mungkin/akan perlu mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga, termasuk kepada bank, penyedia perkhidmatan pembayaran dan/atau gerbang pembayaran lain, sama ada terletak di dalam atau di luar Malaysia, untuk satu atau lebih Tujuan di atas, oleh sebab pihak ketiga tersebut akan akan memproses data peribadi anda untuk satu atau lebih Tujuan di atas. Dalam perkara ini, anda dengan ini mengakui, bersetuju dan memberi keizinan bahawa kami boleh/dibenarkan untuk mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga tersebut (sama ada terletak di dalam atau di luar Malaysia) untuk satu atau lebih Tujuan di atas dan bagi pihak ketiga tersebut untuk seterusnya mengumpul, menggunakan, mendedahkan dan/atau memproses data peribadi anda untuk atau lebih daripada Tujuan di atas. Tanpa mengehadkan keluasan makna yang disebut terdahulu, pihak ketiga tersebut termasuk:
- pertubuhan bersekutu/ gabungan atau syarikat berkaitan kami;
- mana-mana rakan kerjasama, ejen, kontraktor atau penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang memproses atau akan memproses data peribadi anda bagi pihak kami termasuk tetapi tidak terhad kepada mereka yang menyediakan perkhidmatan pentadbiran atau perkhidmatan lain kepada kami seperti rumah mel, syarikat telekomunikasi, syarikat teknologi maklumat syarikat dan pusat data; dan
- pihak ketiga yang kami dedahkan adalah untuk satu atau lebih Tujuan dan pihak ketiga tersebut akan mengumpul dan memproses data peribadi anda untuk satu atau lebih Tujuan.
- Kami mungkin berkongsi maklumat anda dengan mana-mana ahli kumpulan kami (yang bermaksud anak-anak syarikat kami, syarikat induk utama kami dan anak-anak syarikatnya dari semasa ke semasa untuk satu atau lebih Tujuan).
- Anda boleh menarik balik keizinan anda untuk pengumpulan, penggunaan dan/atau pendedahan data peribadi anda dalam pemilikan kami atau di bawah kawalan kami dengan menghubungi Pegawai Perlindungan Data kami. Walau bagaimanapun, penarikan keizinan anda boleh menyebabkan akibat undang-undang tertentu timbul daripada penarikan tersebut, termasuk kami yang tidak dapat melakukan urus niaga yang anda minta pada laman web kami atau aplikasi laman web/portal IT/mudah alih. Sila ambil perhatian bahawa penarikan keizinan anda tidak akan menjejaskan kebolehan kami untuk mengumpul, menggunakan atau mendedahkan data peribadi anda untuk tujuan tertentu tanpa persetujuan anda, jika APDP atau peruntukan dalam undang-undang yang berkenaan membenarkan kami.
- Kami mungkin mengumpul, mengguna, mendedah atau memproses data peribadi anda untuk tujuan lain yang tidak dinyatakan di atas. Walau bagaimanapun, kami akan memaklumkan anda tentang tujua lain pada masa untuk mendapatkan persetujuan anda, melainkan pemprosesan data peribadi anda tanpa persetujuan anda dibenarkan oleh APDP atau oleh undang-undang.
- Kami juga mungkin/akan mengumpul daripada sumber-sumber selain daripada diri anda, data peribadi mengenai anda, untuk satu atau lebih Tujuan di atas, dan selepas itu mengguna, mendedah dan/atau memproses data peribadi tersebut untuk satu atau lebih Tujuan di atas. Kami mungkin menggabungkan maklumat yang kami terima daripada sumber lain dengan maklumat yang anda berikan kepada kami dan maklumat yang kami kumpulkan mengenai anda. Kami mungkin menggunakan maklumat ini dan maklumat gabungan untuk Tujuan yang dinyatakan di atas (bergantung kepada jenis maklumat yang kami terima).
Ketepatan Data Peribadi
Anda bersetuju bahawa data peribadi anda yang berikan kepada kami adalah tepat, lengkap, tidak mengelirukan dan terkini, dan akan memaklumkan kami secepat mungkin jika terdapat sebarang perubahan kepada maklumat peribadi anda yang kami pegang. Sebarang kerugian atau kerosakan yang disebabkan oleh penyediaan maklumat yang salah, tidak tepat atau tidak lengkap akan menjadi tanggungjawab eksklusif dan mutlak anda. Penyimpanan Data Peribadi
- Keselamatan data peribadi anda penting bagi kami. Kami mengambil tindakan sewajarnya untuk melindungi data peribadi daripada hilang, salah guna, pengubahsuaian, akses atau pendedahan tanpa izin atau tidak disengajakan, pengubahan atau pemusnahan menggunakan perlindungan yang sama seperti yang kami gunakan untuk maklumat proprietari kami sendiri. Semua maklumat yang anda berikan kepada kami disimpan pada pelayan selamat dan sebarang urus niaga pembayaran akan disulitkan menggunakan teknologi SSL. Sekiranya kami telah memberikan anda dengan (atau sekiranya anda telah memilih) kata laluan yang membolehkan anda mengakses bahagian tertentu laman web atau aplikasi laman web/portal IT/ mudah alih kami, anda bertanggungjawab untuk memastikan kata laluan ini dirahsiakan. Kami meminta anda untuk tidak berkongsi kata laluan dengan sesiapa pun.
- Kami akan meletakkan langkah-langkah sedemikian supaya data peribadi anda dalam pemilikan kami atau di bawah kawalan kami dimusnahkan dan/atau tanpa nama apabila munasabah untuk mengandaikan bahawa: (a) tujuan yang mana data peribadi itu dikumpulkan tidak lagi diperlukan oleh pengekalan data peribadi itu; dan (b) pengekalan tidak lagi diperlukan untuk sebarang tujuan undang-undang atau perniagaan yang lain.
Pemindahan Data Peribadi ke lokasi di luar Malaysia
Data peribadi anda mungkin dipindahkan melintasi sempadan oleh kami. Data peribadi anda mungkin dipindahkan dengan mana-mana ahli kumpulan kami (seperti yang ditentukan dalam Klausa 5.3) yang terletak di negara yang berbeza. Kami akan mengambil langkah yang sewajarnya untuk menjaga keselamatan data peribadi baik ketika transit mahupun di lokasi penerimaan. Kami akan berusaha untuk memastikan bahawa negara tempat data peribadi anda dipindahkan mempunyai undang-undang perlindungan data peribadi yang serupa atau setara. Pautan ke Laman Web Lain
Laman web, aplikasi laman web/portal IT/mudah alih dan saluran digital dan telekomunikasi lain mungkin mengandungi pautan ke laman lain yang dikendalikan oleh syarikat pihak ketiga dengan amalan privasi yang berbeza. Sekiranya anda memilih untuk membuat kontrak dengan pihak ketiga melalui laman web, laman web / portal IT / aplikasi mudah alih kami dan saluran digital dan telekomunikasi lain, data yang anda berikan kepada kami, bersama dengan maklumat lain yang diminta dan diberikan oleh anda atau kami kepada pihak ketiga tersebut dikendalikan oleh pihak ketiga tersebut sesuai dengan dasar privasinya. Anda harus berwaspada dan membaca kenyataan privasi laman-laman web lain. Kami tidak mempunyai kawalan ke atas data peribadi yang anda serahkan kepada atau terima daripada pihak ketiga ini. Kami tidak menyokong amalan dan kandungan laman web mana-mana pihak ketiga. Penarikan Persetujuan untuk Tujuan Pemasaran
Anda berhak meminta kami untuk tidak menggunakan data peribadi anda bagi tujuan pemasaran. Jika anda tidak lagi ingin menerima mesej pemasaran daripada kami, anda boleh meminta untuk menarik balik keizinan anda dengan menghantar e-mel atau menulis kepada Pegawai Perlindungan Data kami, atau jika berkenaan, menggunakan kemudahan henti melanggan yang terkandung dalam mesej pemasaran. Akses Data dan Pembetulan
- Anda mempunyai hak untuk mengakses dan/atau membetulkan apa-apa data peribadi yang kami miliki mengenai anda, tertakluk kepada keperluan APDP. Sekiranya anda ingin meminta salinan data peribadi anda yang dimiliki kami (hak tersebut tertakluk kepada pengecualian yang dikenakan), atau untuk mengemas kini dan/atau membetulkan data peribadi yang telah anda berikan kepada kami sebelum ini, sila hubungi Pegawai Perlindungan kami.
Permintaan Akses Data - Kami akan memerlukan maklumat yang cukup daripada anda untuk memastikan identiti anda serta sifat permintaan anda, supaya dapat menguruskan permintaan anda. Kami berhak, atau mungkin, mengenakan bayaran yang munasabah untuk memproses sebarang permintaan akses data.
- Untuk permintaan mengakses data peribadi, kami akan berusaha memberikan data peribadi yang relevan dalam masa 21 hari dari tarikh penerimaan untuk permintaan anda. Sekiranya kami tidak dapat memberi maklum balas kepada anda dalam tempoh 21 hari tersebut, kami akan memberitahu anda tentang perkara-perkara berikut secara bertulis:
- bahawa kami tidak dapat mematuhi sepenuhnya permintaan anda dalam tempoh 21 hari;
- pernyataan sebab kami tidak dapat melakukannya;
- sejauh mana kami dapat mematuhi permintaan anda; dan
- masa yang secepat mungkin untuk kami dapat memberikan anda dengan maklumat yang diminta.
Permintaan Pembetulan Data - Untuk permintaan membetulkan data peribadi, sebaik sahaja kami mempunyai maklumat yang mencukupi daripada anda untuk menguruskan permintaan itu, kami akan membetulkan data peribadi anda dalam tempoh 21 hari dari tarikh penerimaan untuk permintaan anda dan membekalkan anda dengan salinan data peribadi yang diperbetulkan. Sekiranya kami tidak dapat melakukannya dalam tempoh 21 hari tersebut, kami akan memberitahu anda tentang perkara-perkara berikut secara bertulis:
- bahawa kami tidak dapat mematuhi sepenuhnya permintaan anda dalam tempoh 21 hari;
- pernyataan sebab kami tidak dapat melakukannya;
- sejauh mana kami dapat mematuhi permintaan anda; dan
- tempoh masa yang secepat mungkin yang praktikal untuk kami boleh membuat pembetulan.
- Sila maklum bahawa APDP mengecualikan beberapa jenis data peribadi daripada tertakluk kepada permintaan pembetulan anda dan juga menyediakan situasi untuk pembetulan tidak perlu dibuat oleh kami walaupun menerima permintaan anda. Jika ini berlaku, kami akan, tidak lewat daripada 21 hari dari tarikh penerimaan permintaan anda, memberitahu anda tentang perkara berikut secara bertulis:
- bahawa kami enggan mematuhi permintaan pembetulan data anda;
- sebab untuk penolakan tersebut; dan
- sekiranya sebab penolakan itu adalah kerana pengguna data lain mengawal pemprosesan data peribadi yang mana permintaan pembetulan data anda berkaitan, maka kami tidak dapat mematuhi permintaan anda, nama dan alamat pengguna data lain yang berkenaan.
- Kami akan menghantar data peribadi yang diperbetulkan kepada setiap organisasi lain yang data peribadi didedahkan oleh kami dalam tempoh setahun sebelum tarikh pembetulan dibuat, melainkan kami percaya bahawa organisasi lain telah berhenti menggunakan data peribadi untuk tujuan bagi data peribadi didedahkan kepada pihak ketiga.
Proses Aduan
- Sekiranya anda mempunyai sebarang aduan atau kilanan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda atau mengenai cara kami mematuhi APDP, kami mengalu-alukan anda untuk menghubungi kami dengan aduan atau rungutan anda dengan menulis kepada Pegawai Perlindungan Data kami.
- Sekiranya anda menghantar e-mel untuk aduan yang diserahkan oleh anda, petunjuk anda pada tajuk subjek bahawa ini merupakan suatu aduan APDP akan membantu kami dalam menguruskan aduan anda dengan cepat dengan menyerahkannya kepada kakitangan yang berkaitan dalam organisasi kami untuk mengendalikannya. Sebagai contoh, anda boleh memasukkan tajuk subjek sebagai "Aduan APDP".
- Kami pasti akan berusaha untuk menguruskan sebarang aduan atau kilanan anda dengan cepat dan adil.
Umum
- Keizinan anda yang diberikan menurut Dasar Privasi ini merupakan tambahan kepada dan tidak menggantikan sebarang keizinan lain yang telah anda berikan kepada kami berkaitan dengan pemprosesan data peribadi anda.
- Untuk mengelakkan keraguan, sekiranya undang-undang perlindungan data peribadi Malaysia membenarkan organisasi seperti kami mengumpul, mengguna atau mendedahkan data peribadi anda tanpa persetujuan anda, kebenaran sedemikian yang diberikan oleh undang-undang itu akan terus terpakai.
Pertanyaan
- Untuk sebarang pertanyaan mengenai dasar privasi kami, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami dengan e-mel di: DPO@atome.my.
Kami berhak untuk mengubah dasar ini dengan atau tanpa notis. Sebarang perubahan pada dasar ini akan dikirimkan dan boleh dilihat di www.atome.my. Penggunaan berterusan perkhidmatan kami selepas kami mengemas kini dasar ini di laman web kami akan menjadi perakuan terhadap pengiktirafan dan penerimaan semakan semula dan persetujuan anda untuk mematuhi dan terikat dengan versi dasar yang terkini. Kali terakhir dasar ini dikemaskini pada August 04, 2020. |